23 de dezembro de 2021
Até esta sexta-feira (24), o comércio virtual deve faturar R$ 16,6 bilhões com as vendas de Natal, um aumento de 18% em relação ao ano passado. A expectativa é da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm), entidade que reúne representantes de lojas virtuais e prestadores de serviço.
Os empresários projetam 37,5 milhões de pedidos e tíquete médio de R$ 445, com a atração dos consumidores que tentam fugir das aglomerações em shoppings e lojas físicas e também daqueles que optam pela facilidade da compra por cliques.
Os presentes mais procurados devem sair dos setores de informática, celulares, eletrônicos, brinquedos, moda e acessórios.
“A telefonia sempre desponta. Também os produtos de informática. A pandemia fez com que esse setor voltasse a ter destaque. Muita gente se adaptando ao novo formato de home office e quer um equipamento de informática um pouquinho melhor”, destacou o vice-presidente da Abcomm, Rodrigo Bandeira Santos.
O levantamento das compras de fim de ano feito pela entidade leva em consideração o período de 15 de novembro a 24 de dezembro. No entanto, Bandeira aponta que os consumidores não usaram a Black Friday para antecipar os presentes.
A data foi prejudicada pela crise mundial de insumos, a desvalorização do real frente ao dólar e ainda pelo cenário social e econômico do país.
Devido ao prazo de entrega, as compras online do Natal tendem a ser feitas na primeira quinzena de dezembro, mas o vice-presidente da Abcomm destaca que muitas lojas oferecem opções para os pedidos finais.
“Têm marcas oferecendo garantias de entregas em algumas horas”, comentou.
Para garantir compras seguras, Santos orienta que a própria internet é a principal ferramenta para evitar golpes. “Pesquisas sobre determinada loja, marca e produto ou até mesmo sobre a utilização e aplicabilidade.
As pessoas compartilham muito suas impressões, reclamações nas redes sociais e em sites, que são uma excelente fonte de consulta para que se veja um problema antes que ele aconteça de fato”, alertou.
CNN Brasil
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