31 de janeiro de 2022 às 11:12
A Prefeitura de Natal divulgou nota explicando que a falta de energia causou problema na entrega dos testes realizados no drive da Arena das Dunas, na última sexta-feira.
No texto, a Prefeitura explicou como a população pode receber o resultado. Confira:
A Secretaria Municipal de Saúde de Natal comunica à população que devido a uma interrupção no fornecimento de energia na Arena das Dunas, os resultados dos exames realizados na última sexta-feira (28) sofreram atrasos no processamento, o que gerou demora na inserção dos resultados no sistema.
Para os usuários ainda sem acesso aos resultados, a SMS Natal disponibiliza um novo canal de comunicação através do e-mail resultadossms@gmail.com.
O email deve conter no assunto PENDÊNCIA RESULTADO ARENA DAS DUNAS, e indicar o número de atendimento, número da chave e senha. Estas informações constam no Protocolo do Atendimento entregue ao usuário durante o atendimento.
A Secretaria reforça ainda que é necessário que os usuários levem preenchidos os formulários para a realização do exame, com o objetivo de agilizar o atendimento. O formulário para ter acesso ao exame de testagem está disponível no https://vacina.natal.rn.gov.br/formularioTestagem.php.
A SMS Natal segue com objetivo de garantir assistência de qualidade à população e agradece a compreensão.
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